Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

carte 18-25ans jamais reçue !!!

j'airéglé pour monfils une carte jeune en novembre 2011 ; le montant a été débité ; il devait la recevoir à son domicile à paris avec son billet ! jamais reçue la carte valable du 8 nove 11 à nov 12 dossier UQNL** et qui devait être envoyé à son domicile ! j'ai joint par tel les services concernés pas de réponses et à arras pas de réponse non plus ! au centre de contact loisir avec envoi recommandé ! si pas de réponse d'ici 8 jours plainte et associations de consommateurs ! merci !!!

marie-claude lesueur
marie-claude lesueur

Réponses

Bonjour,

Vu d'un point de vue de voyageur, le plus simple, me semble t il était de faire établir un duplicata en gare. Pour 8 euros, c'était bien plus de tranquillité.

Cordialement

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