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Bonjour, quelle est la procédure réglement de contrôle des titre de transport car elle varie d'un contrôleur à l'autre.

je prend le train régulièrement et fort de constaté que certains contrôleurs effectuent un premier passage avant chaque contrôle de compartiment, tandis que d'autres arrivent directement en mode contrôle. Le problème est que je n'ai pas de composteur à ma gare et que je suis en vélo (donc pas possible de traverser le train à la recherche du contrôleur fantôme par peur de vol). Je voudrais connaître la procédure réglementaire de la sncf vis à vis des contrôles de billet ( texte du manuel du contrôleur). Cela me permettrait de savoir qui fait de l’excès de zèle et qui fait correctement son travail. De plus, généralement, le contrôleur "mode contrôle" est obtus, arrogant et rarement pourvu de bon sens. Merci d'avance pour votre réponse.

yannick vincerot
yannick vincerot

Bonjour,

Il y a une troisième variante de l'information à bord par le contrôleur qui informe de sa présence par exemple au milieu du train et invite les personnes en situation irrégulière à venir à sa rencontre.

La réglementation figure dans ce document, dans la partie "contrôle" :

http://a1848.g.akamai.net/f/1848/17512/99d/voyagessncf.do...

On lit page14/193 :

== En cas d’absence de composteur, le voyageur doit aviser spontanément le personnel de contrôle.==

Avec des bagages comme avec votre vélo, ce peut être un peu compliqué d'aller à la rencontre du contrôleur, mais c'est la règle.

Cordialement

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Autres réponses

Charlotte
Charlotte

Bonjour Yannick,

Vous avez certainement un anti vol que vous pouvez mettre à votre vélo dans le train.
Sinon, lorsqu'un contrôleur arrive "directement en mode contrôle", allez à sa rencontre pour évoquer votre cas.

Cordialement,

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