Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

puis-je échanger mon billet sur internet, je devais partir demin mercredi et désire partir vendredi à la place?

Je devais partir demain mercredi 28, TGV Montélimar-Paris mais je désire échanger mon billet pour ne partir que vendredi. Est-ce possible par internet car je ne peux me rendre à la gare?

danièle rousselier
danièle rousselier

Réponses

Si c'est un billet échangeable, oui. Il vous faut cliquer sur "vos réservations" en haut a droite sur le site http://www.voyages-sncf.com/ .
Ensuite avec le numéro de dossier, votre nom, et les dates, vous aller retrouver vos billets. Vous cocher le ou les voyages à changer, et vous cliquer en dessous sur échanger.
Si vos billets n'étaient pas retiré, l'échange se fait ( vous payer l'éventuelle différence ). Si vos billets étaient imprimés, vous achetez le nouveau, et serait remboursé de l'ancien quand vous le rendrez en gare ou boutique SNCF.

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