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comment commander 1 billet avec carte enfant+ si l'enfant a entre 12 et 13 ans ? car carte non prise en compte

Si l'enfant a entre 12 et 13 ans, doit on dire au moment de l'achat sur internet que l'enfant a moins de 12 ans ? si l'on notifie + de 12 ans, la carte ne propose aucune réduction bien qu'elle est sensée être valable jusqu'à la veille du 13ème anniversaire de l'enfant. Merci

natacha g
natacha g

Bonjour ,

En complément de la réponse de Marc, je transmets votre demande d’évolution à notre équipe en charge d’étudier les améliorations à apporter au site.

Bonne journée

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Autres réponses

Marc
Marc
Equipe

Bonjour Natacha,

Je vous invite à vous rendre directement en gare pour effectuer ce type de réservation ou de le faire via le service "Ligne Directe" au 3635 (0,34€/min depuis un poste fixe hors surcoût suivant opérateur)

Bonne journée.

Marc

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