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Cette question a été résolue

comment me faire rembourser mon billet de train vendredi 9/03 PARIS VIERZON N° 3681 arrivé avec 90 minutes de retard.

1)il s'agit d'un E-billet
2) personne ne m'a remis d'enveloppe à l'arrivée dans la gare de VIERZON

Adeline
Adeline

Bonjour Adeline,

Lorsqu'il s'agit d'un e-billet, votre demande de compensation doit se faire en ligne.

Je vous invite à vous rendre directement à cette adresse internet :

http://aide.voyages-sncf.com/contactez-nous/email?rfrri=F...

Bonne journée

Marc

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