Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Bonjour Caroline,

Vous pouvez bien entendu obtenir un duplicata pour la somme de 8 euros. Cependant, étant à l'étranger et au vu de la spécificité de votre question, je vous conseille de contacter directement par courriel le service 12/25 qui vous répondra sous 48h crms@lasercontact.fr
Pour toutes autres informations sur la carte : http://www.12-25-sncf.com/aide/faq/default.aspx

Bonne journée à vous,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Flo
Flo

Bonjour Caroline. Votre amie peut en effet faire éditer en gare un duplicata de votre carte qui lui sera facturé 10€. Elle aura besoin de votre nom, prénom et date de naissance.

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page