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Question en attente de réponse

abonnement TGV, OUIGO et TER

Bonjour,
j'ai entendu dire qu'à partir du 1er janvier 2018, les gens qui possèdent un abonnement mensuel de TGV classique actuel ne pourrait plus prendre le TER ni les OUIGO avec cet abonnement. Je souhaite savoir si c'est exacte ?
Je vais au travail en train et je prends un TGV le matin et un TER le soir pour réaliser mes heures de travail, du fait qu'il n'y pas plus de TGV qui correspondent aux horaires de travail et pas de TER d'ailleurs. Si je ne plus prendre le TER par exemple avec mon abonnement TGV, quelles solutions allez vous me proposer ? est ce que vous financerez mon trajet de retour en taxi ? Est ce que je devrais payer deux abonnements de trains mensuel ? J'aimerai être informer bien avant le 1er janvier car je pensais prendre un abonnement annuel TGV mais avec tout ces changements (horaires, tarifs) je ne souhaite pas m'engager pour un an à l'aveugle.
je vous remercie cordialement

laetitia briand
laetitia briand

Réponses

Nicolas de l'équipe SNCF
Nicolas de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Lætitia,

De quel abonnement disposez-vous ?

Sans retour de votre part dans les 48 heures, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Cordialement,

laetitia briand
laetitia briand

actuellement un abonnement TER avec une dérogation TGV. Je pose la question pour un abonnement forfait mensuel/annuel.
merci

Nicolas de l'équipe SNCF
Nicolas de l'équipe SNCF
Equipe

Merci pour ce retour.

OUIGO étant à part de TGV, il est déjà impossible d'emprunter un OUIGO muni d'un abonnement TGV.

Concernant TER, je vous invite à contacter le service TER de votre région. Vous trouverez les numéros et adresses utiles ici : http://www.sncf.com/fr/trains/ter en cliquant sur la région concernée puis sur Aide et contact.

Cordialement,

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