Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

reception carte fidelité

Bonjour,

Je me suis inscrit au programme fidélité grand voyageur courant juillet et à ce jour je n'ai toujours pas reçu ma carte de fidélité.

Ou en est mon dossier?

Julien Balley
Julien Balley

Bonjour Julien,

Votre carte Grand Voyageur vous a été envoyée par courrier le 18/07/2017.
Je vous invite à effectuer une demande de renvoi de carte, depuis votre site dédié :
https://moncompte.sncf.com/
Vous pouvez également contacter le Service Grand Voyageur par téléphone au 0892 330 330 (0.40€/min, 7j/7 de 08h à 20h).
Je vous contacte par mail pour des informations complémentaires.

Bonne journée.

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page