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Question en attente de réponse

Code G30 désactivée suite retour arrière Internet

Bonjour,

J'ai voulu faire un retour arrière sur une commande internet juste avant le paiement et cela a désactivé mon bon d'achat Bon d'achat GPI2SXQOI d'une valeur de 27,60€. (numéro de réclamation 12641556).

J'ai appelé ce matin vers 10h le 09-69-36-83-78 on m'a annoncé que l'on réactivait mon bon d'achat et que je pourrai l'utiliser dès aujourd'hui.
Vers 12h je reçois un mail comme quoi mon bon d'achat a été correctement utilisé. Et à 15h il est considéré comme utilisé... impossible de joindre ce fameux numéro 09-69-36-83-78 même après 10 appels...

Comment est-il possible d'avoir un traitement efficace de ce sujet ?

Merci,

Thomas Doradoux
Thomas Doradoux

Réponses

Thomas Doradoux
Thomas Doradoux

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