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Cette question a été résolue

Problème déclaration G30

Bonjour,
Je tente de faire une demande de remboursement G30 (dossier : RVYYDB). Lorsque je renseigne mon nom j'ai le message suivant qui s'affiche :
"Aucun voyageur avec le nom XXXXX XXX présent sur le dossier de voyage."
Comment puis-je faire pour envoyer ma demande?
Merci de votre aide

Caroline Muraire
Caroline Muraire

Bonjour Caroline,

Votre demande ne présente aucun souci.

Veuillez vous rendre sur le site G30 http://www.sncf.com/fr/compensation-g30
Inscrivez ensuite la référence dossier RVYYDB et le nom MURAIRE. Poursuivez la demande en complétant les informations demandées.

Cordialement,

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