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Cette question a été résolue

G30 Bon d'Achat promis le 28/09 non reçu

Bonjour,

Je n'ai pas reçu le mail porteur du code/bon d'achat calculé suite au retard du train de mon dernier voyage. Pourriez-vous faire le nécessaire afin que je le reçoive rapidement ?

REF DOSSIER : BATBA - 12842847 - 1
Date du voyage : 22/09/2017
Ces références sont à rappeler pour toute correspondance.
Client(s): 3 Adulte(s) 2 Enfant(s)

Je vous remercie,
Bien cordialement,

François Ducrohet

FRANCOIS DUCROHET
FRANCOIS DUCROHET

Bonjour François,

Suite à un afflux de demandes important, les bons d'achats digitaux sont envoyés par mail, environ 20 jours après votre accusé de réception contenant votre référence dossier.

Veuillez accepter toutes nos excuses pour ce contretemps.

Bonne journée.

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