Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

Dialogue de sourd...

Bonsoir,
La conversation ci-dessous fini par une grosse erreur : vous avez annoncé m'envoyer ma nouvelle carte à une ancienne adresse postale non valable depuis 14 années. Que faire alors que je vous avais tranmi mes nouvelles coordonnées ?
J'ai indiqué cet état de fait à deux reprises en pure perte visiblement.
Que dois-je faire ou plutôt quel responsable commercial dois-je contacter ?

Cordialement,

Réponses

Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Jean,

Il y a peut-être une incompréhension ou une mauvaise lecture. Nous avons bien expédié une nouvelle carte à votre adresse à Vernouillet.

Cordialement,

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