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Cette question a été résolue

Bon achat suite retard non reçu (relance 2)

REF DOSSIER : BATBA 12609932 - (voyage 23/08 TMRWCJ)
Bonjour
je fais suite à mes précédentes demandes concernant mon voyage du 23/08 pour lequel je reste toujours en attente de l'indemnisation qui était annoncée pour tout début octobre lors de ma précédente relance (et 20/09 pour la première relance).
Coté mail, je reçoit bien les AR suite à mes demandes de compensation, vos mails de suivi de mes demandes et toutes les pubs de la SNCF... mais pas les bons d'achats.
J'espère qu'il ne sera pas aussi difficile de récupérer les bons suite à un retard sur 2 autres TGV (RJAVJL le 03/10 et RBKYPR le 10/10)

Vous en remerciant par avance

Serge
Serge
Nicolas de l'équipe SNCF
Nicolas de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Serge,

Votre bon d'achat a été réémis. Vous le recevrez dans 24 heures, pourrez-vous me confirmer l'avoir reçu ?

Sans retour de votre part dans les 48 heures, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Cordialement,

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