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Problème de réinitialisation du mot de passe

Bonjour,
J'ai oublié le mot de passe de mon programme fidélité, je suis donc passé par la procédure concernant le mot de passe oublié mais je ne reçois pas le mail de réinitialisation, malgré plusieurs tentatives. Pouvez-vous m'aider ?
Par avance, merci.
Mon numéro de carte est 29090109 194937511

Céline Solignac
Céline Solignac

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