Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Tgv air fonctionnement

Bonjour, mon entreprise vient de m'acheter des billets air ( première fois) Je voudrais vérifier que j'ai bien compris le fonctionnement. Il faut que je les récupère à un guichet TGV air 24 heure avant. On ne les envoie pas par courrier ni par mail. Il faut donc que j'aille au guichet de saint Pierre des corps ... pas possible de faire autrement ..or celui n'est ouvert que l'après midi en semaine donc pas le matin ! Or mon train part le matin. Il faut donc que j'y aille la veille. Or, j'habite à une heure de saint Pierre ...! Le but du jeu est il de complexifier la vie du client, de créer un parcours d'obstacles ? Est- il possible de corser le jeu en ajoutant une grève ? Bonne journée

Bonjour Vincent,

En effet, les guichets en gare de St Pierre des Corps sont ouverts du lundi au vendredi, le dimanche de 13h à 20h et le samedi de 10h à 12h puis de 13h à 18h.

Vous êtes invité à vous présenter pendant les horaires d'ouverture cités plus haut de 24 heures à 20 minutes avant le départ de votre train.

Cordialement,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page