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Pb gare de Monsoult

Comme depuis 2 ans, mon fils dispose de 12 allers retours gratuits entre Rouen et Bouffémont (95); offerts par la région Haute Normandie. Sauf que la gare de Monsoult, ne connaissant pas le type de dossier, s'est trompée et lui a juste donné une carte à 50 %. Mon fils y est retourné, et ils nous disent qu'ils n'ont plus le dossier (alors qu'ils auraient dû en garder un exemplaire)... comment faire pour récupérer l'original afin de faire éditer ces voyages gratuits à Rouen? merci d'avance pour votre aide

DOMINIQUE BELLET
DOMINIQUE BELLET

Bonjour Dominique,

Pour pouvoir avoir plus d'information concernant votre demande je vous invite à contacter le contact TER Normandie 0 800 801 801 (service & appel gratuits).

Cordialement.

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