Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Remboursement G30 forfait junior et compagnie

Alléluia !
Plus de 2 mois après l'incident médiatique de la panne à la Gare Montparnasse le 31/07, je viens d'être remboursé des billets de mes 2 enfants ... mais pas du forfait junior et compagnie !! Que faut il encore faire pour obtenir ce remboursement ??
Ps: le courrier de réponse reçu par mail pour me confirmer le remboursement était ubuesque.
Merci pour votre confirmation

YANNICK BAFOIL
YANNICK BAFOIL

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

YANNICK BAFOIL
YANNICK BAFOIL

Ce service me renvoie vers le service réclamation d Arras ...
On tourne en rond !
Pourriez vous prendre le sujet en main rapidement et me fournir une réponse acceptable ?
Il est quand même incroyable d'être obligé d'attendre 2 mois un remboursement et de devoir encore faire des démarches !!

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page