Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

absence de réponse suite à demande de compensation

Bonjour,
J'ai déposé une demande de compensation pour un retard d'une heure le 15/08/2017 sur le trajet Trouville - Rouen. A ce jour, je n'ai toujours reçu pas même une réponse.
Référence dossier : QPFTIX
MABILLE JEAN-NOEL

merci

JEAN-NOEL MABILLE
JEAN-NOEL MABILLE

Réponses

Nicolas de l'équipe SNCF
Nicolas de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Jean-Noël,

Je vous invite à contacter le service TER de votre région.

Voici la liste des points de contact : https://www.ter.sncf.com/normandie/contacts

Cordialement,

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