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G30 bon non reçu

Bonjour. Le 26 septembre j'ai fait une demande pour un retard de 67 minutes sur le TGV 5440 de Massy à Poitiers pour mon mari.
J'ai reçu un AR me disant que je recevrai dans un autre mail un bon d'achat sous forme de code alphanumérique. Aujourd'hui 9 octobre, je n'ai toujours rien reçu. REF DOSSIER : BATBA - 12830514 - 1

evelyne pinguet
evelyne pinguet
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Évelyne,

Je vous invite à vérifier votre boite mail. Le bon d'achat vous a été adressé le 09/10/2017 à 13h27.

Je reste à votre disposition pour tout autre renseignement.

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