Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

Pas de mail de confirmation de candidature et n'apparaît pas dans les candidatures sur mon compte

Bonjour,

J'essaie depuis plusieurs jours de postuler à l'offre C000016772 mais je ne reçois jamais de confirmation de candidature (ce n'est pas dans les spams) et ma candidature n'est pas non plus référencée dans "mes candidatures" sur mon compte.

Comment puis-je savoir que ma candidature est prise en compte?

Merci.

Cdlt,
JV

Jonathan
Jonathan

Réponses

Bonjour Jonathan,

Cette anomalie a bien été identifiée par nos équipes techniques, qui recherchent actuellement une solution.

Je reviens vers vous dès que la situation sera rétablie, et vous prie de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

Bonne fin de journée
Laëtitia, de l'équipe Recrutement

Jonathan
Jonathan

Très bien, merci Laetitia.
J'attends donc votre retour.

Bonjour Jonathan,

L'anomalie sur le site est en cours de traitement. La résolution prendra cependant quelques jours. Le site devrait de nouveau être fonctionnel d'ici le 23 octobre.

Nous vous remercions pour votre patience.

Bonne fin de journée

Jonathan
Jonathan

Bonjour,

J'espère que l'offre sera toujours présente.
Y a-t-il un moyen alternatif pour postuler?

Merci.

Jonathan

Bonjour Jonathan,

Les offres seront bien toujours disponibles sur notre site.
Je vous recommande de toujours favoriser le dépôt de votre candidature sur le site SNCF : vous serez ainsi assuré qu'elle parviendra bien aux recruteurs et que ces derniers vous feront un retour.

Bonne journée

Jonathan
Jonathan

Bonsoir Laetitia,
Pour info, sachez que cela ne fonctionne toujours pas.

Cordialement,

Jonathan

Bonjour Jonathan,

Je vous remercie pour votre retour, nous constatons encore des anomalies pour un certain nombre de comptes en effet.
N'hésitez pas à faire de nouveaux essais régulièrement.

Nous vous présentons encore toutes nos excuses pour ces désagréments.

Bonne fin de journée

Jonathan
Jonathan

Bonjour,

Pour info, le site de recrutement n'est tjs pas opérationnel à ce jour...

Cdlt

Bonjour, je rencontre le même souci depuis mardi 7
Avez-vous une idée de la date où le site sera de nouveau opérationnel ? Sachant qu'il y a jusqu'à 2 mois d'attente avant une réponse et que j'ai besoin d'une réponse pour Janvier, je suis un peu pressé
Cordialement

Jonathan
Jonathan

Bonjour,

Après un nouvel essai ce jour, j'obtiens cette fois le message suivant :

"Veuillez saisir une motivation comprenant entre 320 et 1600 caractères. "

Bien sûr c'est le cas mais le message apparaît quand même et m'empêche de poursuivre...

Cdt,

JV

Bonjour Jonathan,

Une petite explication technique s’impose pour vous répondre convenablement.

Le décompte qui est affiché juste au-dessus de la fenêtre part du calcul du nombre de caractères, ponctuation et espaces compris. Les caractères de mise en page (retour à la ligne, tabulations) comptent eux, lors de l'enregistrement, pour plusieurs caractères, bien que décomptés pour un à l'affichage.

Je vous conseille dans ce cas d’éviter les retours à la ligne, cela devrait pouvoir vous permettre de valider votre candidature.

Enfin, cela peut également provenir de votre navigateur internet. Je vous invite à essayer de postuler de nouveau avec un autre navigateur.

Bonne journée,
Laëtitia de l'équipe Recrutement

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