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Cette question a été résolue

Remboursement Bon d'achat G30

Ref Dossier:BATBA 12794462-2

Pourriez vous m'enjoyer par email le bon d'arhat alpha numérique promis à DEUX reprises par email depuis le 19/09/2017 ...mais toujours rien.

Service clients 0+++++ comme toujours à la SNCF.

AGNES STIESZ
AGNES STIESZ

Bonjour Agnès,

Je vous informe qu'un délai de 20 jours est généralement constaté entre le mail vous avisant de la prise en charge de votre dossier et la réception du bon d'achat proprement dit. Ce délai peut fluctuer en fonction du volume de demandes à traiter par nos équipes.

En vous remerciant pour votre patience,

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