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Cette question a été résolue

Numéro de carte et carte de fidélité non reçus

J'ai inscrit ma femme Catherine Payen au programme de fidélité SNCF le 8 09.
Depuis nous n'avons reçu ni le numéro de la carte, ni la carte elle même. Pouvez vous faire quelque chose,
Les coordonnées utilisées: Catherine Payen, courriel catpayen.sncf@oulook.fr

Bonjour Marc,

Nous rencontrons un dysfonctionnement sur certaines adhésions au Programme Voyageur.
Après avoir effectué des recherches, je constate que votre adhésion ne s'est pas déroulée correctement.
Pour effectuer la nouvelle adhésion, rendez-vous ici : https://moncompte.sncf.com/inscription/inscription
Cochez "NON", à la question : "avez- vous une carte de réduction ?" et renseignez une adresse mail différente.

Merci de votre compréhension.

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Bonjour Marc,

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