Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

code d'avantage non applicable

Bonjour, la SNCF m'avait envoyé le Code d'avantage WQ58TYV pour mon anniversaire. Merci, mais il n'était pas applicable. D'abord, j'ai essayé sur Internet (Trajet Avignon-Cerbère le 23/9/2017), après j'étais au guichet de la gare de Carpentras. Votre agent a confirmè que le code n'était pas applicable et il m'a proposé de vous contacter. Cordialement, Schuemer

Rolf Schuemer
Rolf Schuemer

Bonsoir Rolf,

Après vérification de votre code avantage, je vous confirme que celui-ci est bien actif jusqu'au 08/10/2017.

J'attire votre attention sur le fait que les codes avantages ne sont pas éligibles aux voyages en TER, ce qui explique que vous n'avez pas pu effectuer la réservation sur votre Avignon/Cerbere.

Bonne soirée.

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page