Questions & Réponses

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Cette question a été résolue

Code G30 considéré comme utilisé à tord

Bonjour,

Mon code G30n'a jamais réussi à fonctionné pour l'achat de mon billet, que j'ai fini par acheter sans le code.
Cependant, je viens de recevoir un mail comme quoi celui ci a été utilisé en totalité ce qui est complètement faux.
Numéro de réclamation : 12545798
Dans l'attente de votre rapide retour
Amélie

Amelie Colas
Amelie Colas

Bonjour Amélie,

Après vérification, je constate que votre bon G30 a été utilisé sur une option qui n'est plus valide.

J'ai relancé immédiatement le service client afin qu'il vous renvoi votre bon par mail.

Je vous invite à patienter.

Bonne soirée.

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