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Question en attente de réponse

Comment se faire rembourser un ticket du Transilien?

Bonsoir,

Hier, mercredi 4 octobre, je vais à l'Université, comme tous les matins. Malheureusement, j'ai oublié mon pass Navigo. Du coup, je suis allé acheter un ticket au départ de la gare de Mériel pour la destination Epinay-Villetaneuse (ligne H). En fin d'après-midi, je fais la même chose en sens inverse (départ Epinay-Villetaneuse pour Mériel). Le coût d'un billet aller est de 4,15€. Si je ne suis pas trop nul en maths, mes deux trajets m'ont coûté au total 8,30€, non? Or, j'ai consulté mon relevé bancaire aujourd'hui, et j'ai été facturé 12,45€ (soit 4,15€ de trop, ce qui correspond au prix d'un ticket). Comment me faire rembourser cette somme, s'il vous plaît?

Merci de votre réponse
Cordialement

Ruben PERU
Ruben PERU

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