Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Suite pas de mail d'émission bon G30

Je n'ai toujours pas reçu le mail.

anne lise debard
anne lise debard
Nicolas de l'équipe SNCF
Nicolas de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Anne-Lise,

Une action a été menée le 27 septembre pour vous renvoyer un bon d'achat. Le service concerné vient de m'annoncer qu'il fallait compter un délai de 20 jours pour la réception du nouveau bon. Je vous invite à patienter encore jusqu'à mercredi.

Cordialement,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Nicolas de l'équipe SNCF
Nicolas de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Anne-Lise,

Je relance le service concerné. Je reviens vers vous dès que j'aurai une réponse.

Bien cordialement,

anne lise debard
anne lise debard

Bonjour,
Je n'ai toujours rien reçu.
J'aurai besoin du bon rapidement car sa péremption est proche ( le voyage concerné a eu lieu il y a presque un an) et je dois réserver un billet prochainement.
Merci
A.l Debard

Nicolas de l'équipe SNCF
Nicolas de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Anne-Lise,

J'attends toujours une réponse du service concerné. Je ne vous oublie pas.

En vous remerciant pour votre patience,

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page