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Cette question a été résolue

Impossible d'accéder à mon sncf

Bonjour,
Suite à mon message du 13/09/2017 transmis par vos soins au service technique, je n'ai toujours pas reçu un retour sur la résolution à mon problème. Je n'arrive toujours pas à me connecter à mon compte sncf quelque soit le navigateur. J'ai le message "Une erreur est survenue...". Mon compte SCNF : 29090109 281284603.
Peut-être que le délai de résolution est conforme habituellement sous quel délai est résolu ce type de problème ?
Je vous remercie.

PATRICK DE LA HOGUE
PATRICK DE LA HOGUE

Bonjour Patrick,
Il s'agit là d'une anomalie et nous avons fait le nécessaire pour en alerter notre support technique.
Nous reviendrons vers vous dès que possible.
Cordialement,

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Autres réponses

PATRICK DE LA HOGUE
PATRICK DE LA HOGUE

Bonjour,
Non aucun mail de reçu. J'ai aussi vérifié dans mes spams. J'avais déjà tenté à plusieurs reprise de réinitialiser mon mot de passe mais sans succès en effet.
Cordialement,

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