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Cette question a été résolue

Attente du numéro de fidélité de la carte voyageur

Bonjour, après plus d'une semaine, je n'ai pas reçu le numéro de fidélité après avoir commandé ma carte voyageur.

Celine Michel
Celine Michel

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Autres réponses

Bonjour Céline,

Après avoir effectué des recherches, je constate que votre adhésion n'est toujours pas active à ce jour.
Aussi, je vous invite à patienter encore quelques temps, le délai d'adhésion au Programme Voyageur est fortement rallongé.

En effet, SNCF proposera courant 2017 un service qui vous permettra de vous connecter à toutes les applications et sites WEB avec un unique mot de passe. La mise en place de ce service a généré des anomalies.

Je vous remercie de votre compréhension.

Bien cordialement,

Celine Michel
Celine Michel

Très bien mais j'attends le numéro pour faire des achats et donc sans ce numéro je ne peux pas acheter ma carte jeune en la cumulant puisque ce numéro est demandé

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