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Cette question a été résolue

Bon d'achat G30 non utilisé et considéré comme consommé

Bonjour,
2 fois de suite j'ai eu même problème !
Je consulte les horaires et tarifs en ajoutant mon code de réduction juste à titre informatif sans finaliser l'achat et dans la foulée je reçois un mail me disant :

"Vous avez récemment consommé la totalité de votre Bon d’achat ******* d’une valeur de **,**€,

Votre code n'est désormais plus utilisable.

Cordialement.

L’équipe G30 SNCF
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Voici les 2 numéros de réclamation

28 avril :11625503
3 Octobre :12386343

PAULINE SEPULVEDA
PAULINE SEPULVEDA
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Pauline,

Je transmets votre demande au service concerné. Un conseiller reviendra vers vous par mail.

Cordialement.

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PAULINE SEPULVEDA
PAULINE SEPULVEDA

super ! merci

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