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Carte jeune - dématérialisation

Bonjour.
Ayant perdu ma carte jeune, je me suis rendue en gare afin de la refaire en payant 15€. Au guichet, on m'a informé que ce n'était pas grave car ma carte jeune était désormais enregistrée et qu'elle était donc dématérialisée. Pouvez-vous me confirmer cela? Dans la négative, j'ai vu que vous pouviez donner les numéros de carte jeune, pouvez-vous me communiquer le mien?
En vous remerciant,
Cordialement,

Floriane Bruc
Floriane Bruc

Bonjour Floriane,

Pour dématérialiser votre carte jeune, il faut être membre du programme de fidélité Voyageur.
Je vous invite à vous y inscrire gratuitement ici: http://www.moncompte.sncf.com

D'autre part, je vous communique votre numéro de carte jeune par mail immédiatement.

Bonne journée.

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