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Cette question a été résolue

bon d'achat consommé

Bonjour,
comme les autres sujets,
en voulant faire ma recherche de billet de train, j'ai inscrit au départ mon numéro de bon d'achat. N'ayant pas terminé l'opération, le coupon est considéré comme utilisé alors que non.Voici mon numéro de réclamation donné au dernier mail:
12312819
Faut-il autre chose.? et sous combien de temps devrais-je attendre?merci

Cordialement

JEREMY SECCO
JEREMY SECCO

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Autres réponses

Nicolas de l'équipe SNCF
Nicolas de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Jérémy,

Je viens de demander la réémission de votre bon d'achat au service concerné. Je reviens vers vous dès qu'une réponse me sera apportée.

En vous remerciant pour votre patience,

JEREMY SECCO
JEREMY SECCO

Bonjour Nicolas,
je désirais savoir si la réémission était toujours bien en cours et si cela n'avait pas été oublié. Sous quel délais pensez vous que cela effectué?

Cordialement
Jérémy

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