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Cette question a été résolue

Sans nouvelle demande de remboursement incident Montparnasse Juillet 2017

Bonjour,

Je vous ai envoyé une réclamation par courrier recommandé avec AR suite aux incidents de Montparnasse fin Juillet 2017.
Ce courrier à été réceptionne par le service relation client SNCF 62973 Arras Cedex 9 le 22 Août 2017 mais depuis je suis toujours sans réponse à ma demande. Que puis-je faire?

Merci d'avance pour votre réponse.

Solange Multrier
Solange Multrier

Bonjour Solange,

Votre demande a été traitée le 25/09. Un mail vous a été adressé à l'adresse hotmail renseignée lors de votre demande. Pouvez-vous vérifier dans vos courriers indésirables ?

Cordialement.

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Solange Multrier
Solange Multrier

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