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Cette question a été résolue

comment obtenir un remboursement?

Bonjour, j'ai fais une réclamation le 21/08/2017 dont la référence est 12589964, et malgré le mail de votre part ( il y a 1 mois) m'indiquant que j'allais recevoir le remboursement je n'ai à ce jour toujours pas reçu la somme de 129 euros.

sandrine maillet
sandrine maillet
Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Sandrine,

Je transmets votre demande au service relation client qui reviendra vers vous dans les meilleurs délais.

Bien à vous.

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