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Cette question a été résolue

Attente depuis plus de trois mois

Bonjour cela fait 4 mois que j'ai fais ma réclamation sur le site g30 je n ai jamais eu de reponse .
J'ai eu un retard sur la ligne Montpellier perpignan important plus de 4h a attendre dans le train j'aimerais être remboursé je ne sais plus quel ref voi donner je prend assez souvent le train néanmoins je vous en fournis deux QEPFIM RDGFEQ les deux ont était pris en juillet merci pour votre reponse

frederique clauzel
frederique clauzel
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Frederique,

Après recherches, je ne retrouve aucune trace de votre demande de compensation G30. De ce fait je vous invite à écrire à l'adresse suivante : Service G30 SNCF - CS 69150 - 14949 CAEN Cedex 9, et à l'aide de ce formulaire : http://medias.sncf.com/sncfcom/pdf/garantie/Formulaire_G3...

Cordialement,

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