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Question en attente de réponse

Point statut non comptabilisés

Bonjour. J'ai effectué un voyage aller/retour Paris - Aix en Provence (le 02/09 et 09/09), que je ne vois pas apparaitre dans mes points statuts (178 € de billets). Normalement 1 euro dépensé sur un billet > 9 euros ou au tarif forfait = 1 Point Statut cumulé. Je devrais donc avoir 178 points statut en plus ce suite à ce voyage (ce qui n'est pas le cas). Pouvez-vous m'expliquer pourquoi ils ne sont pas pris en compte et rectifier cette erreur. Par avance merci

Tiffany MARTIN
Tiffany MARTIN

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