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Cette question a été résolue

G30 non traite

Bonjour,

Pour rappel, nous avons subit un retard en date du 14/06/2017 TOULON-PARIS (horaire prévue 18h47-22h41) et nous avons dûment remplit le formulaire de compensation EN LIGNE à la suite du quel nous restons sans aucun retour de la part de vos services !

Je reprécise que la demande G30 a été effectuée en ligne.

Référence de dossier : TZKENE Nom associé : FREMCOURT

MERCI de nous indiquer la marche à suivre .
Cordialement,

F.M & K.R

MARGOT FREMCOURT
MARGOT FREMCOURT

Bonjour Margot,

Après recherches, je ne retrouve aucune trace de votre demande de compensation G30. De ce fait je vous invite à écrire à l'adresse suivante : Service G30 SNCF - CS 69150 - 14949 CAEN Cedex 9, et à l'aide de ce formulaire : http://medias.sncf.com/sncfcom/pdf/garantie/Formulaire_G3...

Cordialement,

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