Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

remboursement avec abonnement étudiant

Bonjour,
mon voyage de dijon ville en direction de mulhouse avait 42 minutes de retard, je souhaiterais être remboursée mais le G30 ne trouve pas mon billet.

EMMANUELLE TAVOLIERI
EMMANUELLE TAVOLIERI

Emmanuelle,

Je vous invite à effectuer votre réclamation par courrier à l'adresse suivante :

Service Relation Client SNCF
62973 Arras Cedex 9.

Il est nécessaire de joindre une lettre explicative ainsi que vos billets originaux.

Cordialement,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Bonjour Emmanuelle,

Afin d'effectuer des recherches, pouvez-vous me préciser la référence de votre dossier voyage en 6 lettres s'il vous plait ?

Sans retour de votre part dans les 48 heures, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Cordialement,

EMMANUELLE TAVOLIERI
EMMANUELLE TAVOLIERI

Bonjour,

le dossier de voyage est TKUUEC

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page