Questions & Réponses

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Cette question a été résolue

Iidentifiants non reçus

Bonjour,

A ce jour, je n'ai toujours pas reçu le courriel avec mes identifiants. J'ai réalisé mon inscription avec deux adresses différentes mais impossible de recevoir ce courriel. Mon inscription doit cependant être finalisée. Je n'ai pas reçu non plus la carte de fidélité.

Pouvez-vous m'apporter votre aide ?

Merci à vous,
Juliette Ferré

Ju Liette
Ju Liette

Bonjour Juliette,

Après avoir effectué des recherches, je constate que votre adhésion n'est toujours pas active à ce jour.

Je vous invite à contacter le service inscription au 36 35 (0.40€/min) dites "Fidélité".

Bien cordialement,

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Autres réponses

Bonjour Juliette,

De quand date votre demande d’adhésion ?

Si j'ai bien compris, vous avez bien reçu un mail confirmant votre demande de carte fidélité ?

Sans retour de votre part dans les 48h, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Bien cordialement,

Ju Liette
Ju Liette

Bonjour Lucie,

Oui, j'ai reçu ce courriel le 9 septembre.

Bien cordialement.

Bonjour Juliette,

Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 48h, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Bien cordialement,

Bonjour Juliette,

Après vérification, votre demande d'adhésion est initiée et non finalisée. Je vous invite à appeler le 3635 (du lundi au vendredi de 8h à 19h, 40cts/min), dites "fidélité", en vue d'y remédier.

Cordialement,

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