Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

G30 Pas de remboursement depuis le 5/08/17 !

Bonjour
Suite à un retard de 60 minutes, j'ai fait appel à votre service et choisi le remboursement par virement.
Cela fait désormais depuis le 5/08 d'où ma question, toute naturelle:

  • Quand le remboursement pourra-t-il être enfin effectué?
  • (dossier RMYUCO)

    Cordialement

François Lavogez
François Lavogez

Réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour François,

Votre demande à bien été prise en compte le 06/08/2017.
Le délai étant d'environ 2 mois, je vous invite à patienter encore quelques jours.

Cordialement,

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