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Question en attente de réponse

Où a disparu le TGV 8369 ?

Partant de Blois le vendredi soir à 19 h 17 pour La Rochelle (impossible de partir + tôt), j'avais 1 correspondance à St Pierre (TGV 5454) puis une à 20h 49 à Poitiers (TGV 8369) pour arriver à 22 h 15, à partir du 20/4 je suis obligée d'attendre 21 h 49 pour prendre le 8351 qui arrive à 23 h 20 ! Depuis le 12/12/11 la SNCF m'a volé 1 h de week-end le dimanche soir (départ à 18 h 30 au lieu de 19 h 30) et maintenant une autre le vendredi soir :-( et les 2 à attendre en gare de Poitiers !

Réponses

Michaël de l'équipe SNCF
Michaël de l'équipe SNCF
Equipe

Lors du changement d'horaires, aviez-vous saisie la médiatrice ?

A Mickael de l'équipe SNCF :
Vous avez mis tellement de temps à me répondre que le TGV 8369 a réapparu entre temps mais changer mon billet pour le prendre m'a coûté 5 € :-(

Oui j'avais saisi Mme Notat mais pour le trajet La Rochelle Blois le dimanche soir. Voici sa réponse reçue le 16/3 :
"Concernant votre demande de correspondance du dimanche soir entre le dernier TGV en provenance de Bordeaux et l’Interloire Nantes/Orléans, mes services m’informent que pour les mois de juillet et août 2012, l’horaire de ce dernier train sera repositionné pour permettre cette correspondance".

Tous les voyageurs qui attendent à Poitiers étaient ravis...

Jusqu'à ce que je m’aperçoive que le TGV 5292 que nous comptions prendre après le TGV 8374 disparaissait à compter du 8 juillet, date à laquelle l'Interloire est retardé de 21 h 57 à 22 h 11
Conclusion un voyage avec encore plus d'attente :-((

Nous en avons déduit que non seulement la SNCF se moquait de ses clients, ce que nous savions déjà, mais aussi de la Médiatrice !

A moins que d'ici cet été vous me répondiez que le TGV 5292 a réapparu et reste en correspondance avec le TGV 8374 à Poitiers. L'espoir fait vivre !!!

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