Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Optiforfait : Carte de fidélité ?

Bonjour,

J'ai un compte optiforfait depuis 1 an, et je n'ai pas eu de compte voyageur associé (à ma connaissance). Comment puis je savoir si j'ai eu un compte voyageur de crée?

J'ai essayé de créer un nouveau compte, mais l'option "optiforfait" ne fait pas partie des abonenment répertorié, et mon numéro client n'est donc pas reconnu.

Comment faire le lien entre un abonnement optiforfait et une carte voyageur?

Cordialement,

JL

Julien LIARD
Julien LIARD
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Julien,

Après vérification, je constate que vous n'êtes pas membre du programme de fidélité SNCF.

Je vous invite dès maintenant à suivre le lien suivant afin de vous inscrire et bénéficier des avantages liés à celui-ci :

https://moncompte.sncf.com/inscription/inscription

Très bonne journée.

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Nicolas de l'équipe SNCF
Nicolas de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Julien,

Je vous invite à faire votre demande d'adhésion sans revendiquer votre abonnement Optiforfait.

Bien cordialement,

Julien LIARD
Julien LIARD

Bonjour.

Dans ce cas je ne cumulerai jamais les points liés a mon abonnement alors que cest marqué noir sur blanc sur la documentation.

Comment faire ?

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page