Questions & Réponses

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Cette question a été résolue

Toujours rien reçu

Demande de remboursement faite le 07/08
Réclamation faite sur votre outil foireux le 08/09
Réponse à ma réclamation : ça arrive, vous inquiétez pas...

20 jours plus tard toujours rien. On se moque du monde ou bien ?
Il va falloir que je fasse quoi pour obtenir mon remboursement ?
Merci de faire le nécessaire au plus vite...

Référence de dossier UQEVOM
Simon Durning
LISON / PARIS SAINT LAZARE
Retard à l’arrivée 180 minute(s). Ce trajet bénéficie de la G30.

Nicolas de l'équipe SNCF
Nicolas de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Simon,

Après vérification, votre demande a bel et bien été traitée et porte le numéro 12494033.

Une réponse vous a été envoyée par mail le 08 août 2017. Je vous invite à consulter vos spams.

Bien cordialement,

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