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Cette question a été résolue

code promo fidélité

Bonjour,
Mon code ne marche pas
J'ai essayé plusieurs fois mais en vain pouvez vous m'en procurer un autre svp car j'ai essayé de vous joindre plusieurs fois au 3635 et tous les conseillers sont occupés.
Merci d'avance,

sandra lala
sandra lala

Sandra,

Dans ce cas, la seule solution est d'effectuer votre demande par Formulaire sur votre site dédié moncompte.sncf.com.
Renseignez le numéro de votre carte de Voyageur et votre mot de passe. Une fois connectée, cliquez sur "Contact" (situé en haut) et ensuite "par formulaire". Sélectionnez "Nouvelle demande " et puis vous choisissez le motif correspondant.

Bien à vous,

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Autres réponses

sandra lala
sandra lala

Bonjour,
J'ai essayé plus d'une dizaine de fois et c'est une numéro surtaxé.
Le code a expiré le 27 au soir. Je ne trouve pas ça normal d'avoir autant de mal à joindre cette plateforme téléphonique.
Merci de faire le nécessaire

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