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Cette question a été résolue

reinitialisé le mot de passe espace fidelité

Bonjour,
je n'arrive pas à réinitialisé le mot de passe pour accéder à mon espace client fidélité, pouvez-vous m'aider à trouver une solution. Merci

Jean-françois Baldini
Jean-françois Baldini
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Jean François,

Je vous remercie pour les informations.

J'ai procédé à la mise à jour de votre adresse e-mail, dans 48h, je vous invite à demander la ré-initialisation du mot de passe.

Bien cordialement,

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Autres réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Jean François,

Après avoir consulté votre compte voyageur, je ne constate aucun dysfonctionnement.
Je vous envoie un mail de réinitialisation du mot de passe et je vous communique en message privé l'adresse e-mail renseignée sur votre compte.

Bien cordialement,

Jean-françois Baldini
Jean-françois Baldini

Bonjour Lucie, merci pour votre aide, je renouvellerais ma demande dans 48 h. Bonne fin de journée. Cordialement.

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Jean-François,

Avec plaisir ! Je reste disponible pour tout autre demande.

Bonne soirée,

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