Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Cumul points de fidélité tarif militaire

Bonjour,

Lorsque je consulte mon compte et que je regarde le cumul de mes points fidélité, je constate que je ne cumule qu'un point par € alors que sur le site il est noté 4 points par euro dépensé.
Cela est-il dû au fait que j'utilise une carte de réduction militaire ?
Merci d'avance pour votre réponse.
cordialement.

Jérôme Huillery
Jérôme Huillery
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Jérôme,

Le Barème de Points Monnaie défini par le programme de fidélité précise le nombre de points cumulés en fonction du tarif. Il stipule en effet que le tarif militaire permet le cumul de 1point par € dépensé.

Vous pouvez retrouver le barème des Conditions Général d'Utilisation de votre site mon compte : https://moncompte.sncf.com/

Cordialement,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Jérôme,

Le cumul des points pour du tarif militaire en 2nd est bien 1 point par € dépensé.

Cordialement,

Jérôme Huillery
Jérôme Huillery

Les militaires sont-ils donc considérés comme des voyageurs de seconde zone qui n'ont droit qu'à un seul point par euro alors qu'ils voyagent régulièrement ?

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page