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Mail de confirmation pour programme fidélité non reçu

Bonjour,
Je n'ai pas reçu le mail de confirmation pour mon inscription au programme fidélité, je pense que cela vient d'une majuscule accidentelle...
Je suis bloquée car je ne peut pas changer l'adresse mail, que faire ? J'ai aussi essayé de me ré-inscrire avec une autre adresse mail mais on me signal que j'ai déjà une carte de fidélité.
Merci

Alice
Alice
Nicolas de l'équipe SNCF
Nicolas de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Alice,

Je vous invite à refaire une demande d'adhésion, sans revendiquer votre carte Jeune et en renseignant une adresse mail différente.

Bien cordialement,

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