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Carte ZOU études oubliée

Bonjour, j'ai oublié ma carte ZOU études (trajet Cagnes sur Mer-Marseille) chez moi et m'en suis rendue compte dans le train. J'ai donc payé l'aller-retour. Les contrôleurs m'ont dit que je pouvait me faire rembourser. Que dois-je faire?

Brn Paola
Brn Paola

Bonjour Paola,

Je vous invite à appeler le contact TER PACA pour obtenir des informations concernant la procédure pour le remboursement de vos billets.

0 800 11 40 23 (service et appel gratuits) tous les jours de 7h à 21h30

Cordialement

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