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Cette question a été résolue

Bon achat suite retard non reçu (relance)

REF DOSSIER : BATBA - 12609932 - 3 (voyage 23/08)
Bonjour
je fais suite à ma précédente demande (ref 1449176).
A ce jour, toujours pas de mail reçu avec le bon d'achat digital

vous remerciant par avance

Serge
Serge
Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Serge,

Votre bon d'achat digital a été réémis ce jour, vous le recevrez par e-mail sous 48 heures.

Je reste à votre disposition pour tout autre renseignement.

Bien à vous.

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Autres réponses

Bonjour Serge,

Vous avez été remboursé par bon d'achat digital qui a été envoyé par email le 07 septembre.

Si vous n'avez pas reçu cet email, nous pouvons invalider le code du bon d'achat et vous renvoyer un autre.

Cordialement,

Serge
Serge

Bonjour

Je viens de regarder dans les SPAM ou mail annulé, et rien de votre part le 07/09
Merci d'annuler le précédent bon et de m'en adresser un nouveau

Cordialement,

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