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Remboursement billets TER

Bonjour, Le dimanche 10 septembre 2017, le TER de 9 h 35 - La Hume Gujan-Mestras/Bordeaux n'étant toujours pas arrivé à 10 h 10, mon fils et moi-même avons du nous rendre à Bordeaux par nos propres moyens pour réussir à prendre le TGV de 11 h 23 Bordeaux St- Jean/Paris. Pouvez-vous procéder au remboursement des 2 billets TER La Hume/Bordeaux. A vous lire. Merci par avance.

Marie José GUINARD
Marie José GUINARD

Bonjour Marie José,

Je vous invite à contacter le service client TER Nouvelle-Aquitaine au 0800 872 872, un conseiller répondra à toutes vos questions du lundi au vendredi de 06h30 à 19h30.

Cordialement,

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