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Cette question a été résolue

crate jeune numéro perdue dématérialisation

Bonjour,

je cherche à dématérialiser ma carte jeune / renouveler celle-ci mais je n'ai pas les numéro qui figure sur mon ancienne carte car je l'ai perdue.

Comment faire ?

Merci

Clémentine

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Clémentine,

Je vous communique votre numéro de carte Jeune par message privé.

Pour dématérialiser votre carte sur l'application SNCF, il faut être membre du programme Voyageur.

Or, je constate que vous n'êtes pas adhérent, je vous invite à vous inscrire gratuitement sur le site http://www.moncompte.sncf.com, afin d'obtenir la carte Voyageur et de bénéficier de nombreux avantages.

Une fois l'adhésion finalisée, téléchargez l’application SNCF qui vous permettra de retrouver votre carte au format digital, ainsi que les e-billets enregistrés sur celle-ci et de dématérialiser votre carte.

Cordialement.

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